AI pardavimams: kaip naudoti dirbtinį intelektą, kad padidintumėte pardavimų efektyvumą

2023 metais pasaulinė dirbtinio intelekto (DI) rinka buvo arti 208 milijardų dolerių.

Tikimasi, kad iki 2030 metų rinkos dydis pasieks beveik 2 trilijonus dolerių, pagal Statista.

Nenuostabu 73% JAV įmonių naudoja AI savo versle (PwC, 2023).

Dirbtinis intelektas ypač svarbus pardavimų sektoriui. Visi žinome, kad rankinės užduotys sulėtina jūsų pajamų augimą ir pardavimų našumą.

Dirbtinis intelektas padeda suasmeninti el. pašto kampanijas, pagerinti klientų segmentavimą ir sutaupyti laiko užduotims su mažiau pastangų.

Kyla klausimas, kuris DI įrankis yra geriausias pardavimams ir produktyvumui?

Šiame straipsnyje mes gilinamės į dirbtinio intelekto svarbą pardavimuose.

Mes išanalizuosime pagrindinius naudojimo atvejus ir AI įrankius, kurie padės jums padidinti pardavimus ir būti 3 kartus efektyvesniais.

Automatizuodami įprastas užduotis ir pateikdami veiksmingas įžvalgas priimant sprendimus dėl pardavimo, dirbtinio intelekto pardavimo įrankiai yra būtini 2024 m.

Kas yra dirbtinis intelektas (AI) pardavimui

Dirbtinis intelektas (AI) pardavimuose yra strateginis pažangių algoritmų ir mašininio mokymosi technologijų įtraukimas, siekiant padidinti pardavimų produktyvumą.

Tai duomenų analizės naudojimas siekiant paskatinti veiksmingas įžvalgas, optimizuoti pardavimo strategijas ir padidinti klientų įtraukimo procesus.

Dirbtinis intelektas supaprastina pardavimo operacijas savo esme, padarydamas jas efektyvesnes ir efektyvesnes, automatizuodamas pasikartojančias užduotis ir pateikdamas sudėtingą analizę, kurios vien žmonės negali pasiekti mastu.

Pagrindinis dirbtinio intelekto tikslas pardavimuose yra tobulinti pardavimo komandų galimybes, leidžiant joms priimti duomenimis pagrįstus sprendimus, kurie lemia didesnį pardavimą.

Analizuodamas duomenų rinkinius, AI nustato modelius ir tendencijas, kurios informuoja apie geresnes nukreipimo, prognozavimo ir personalizavimo strategijas. Tai padidina pardavimų specialistų produktyvumą, nes leidžia jiems sutelkti dėmesį į pokalbį su savo klientais, o ne atlikti rankines užduotis.

Galų gale dirbtinis intelektas pardavimuose yra susijęs su technologijų panaudojimu, siekiant maksimaliai padidinti našumą ir rezultatus.

Dirbtinio intelekto pranašumai pardavimuose

1. Didesnis efektyvumas ir produktyvumas: Automatizuoja įprastas užduotis, leidžiančias pardavimų komandoms sutelkti dėmesį į strateginę veiklą.
2. Patobulintos klientų įžvalgos: Teikia gilią klientų duomenų analizę pritaikytiems pardavimo metodams.
3. Patobulintas pardavimų prognozavimas: Naudoja istorinius duomenis ir tendencijas tikslioms prognozėms.
4. Individualizavimas pagal mastą: Vienu metu teikia individualų bendravimą daugybei perspektyvų.
5. Optimizuotos kainų strategijos: Dinamiškai koreguoja kainas pagal rinkos sąlygas ir klientų duomenis.
6. Efektyvus potencialių klientų generavimas ir kvalifikacija: Nustato ir teikia pirmenybę potencialiems klientams, labiau linkusiems konvertuoti.
7. Informuotas sprendimų priėmimas: Įgalina pardavimų komandas su duomenimis pagrįstomis įžvalgomis strateginiam planavimui.
8. 24/7 klientų aptarnavimas: Siūlo nuolatinį palaikymą per AI valdomus pokalbių robotus ir virtualius padėjėjus.
9. Sumažintos veiklos sąnaudos: Sumažina išlaidas automatizuodamas užduotis ir optimizuodamas pardavimo procesus.
10. Nuolatinis mokymasis ir tobulėjimas: AI algoritmai nuolat mokosi iš naujų duomenų, klientų sąveikos ir rezultatų, leidžiančių nuolat optimizuoti pardavimo strategijas.

Kaip naudoti AI pardavimams: 5 naudojimo atvejai

95% pardavėjų greičiau pasiektų savo pardavimo tikslus, jei jie galėtų sumažinti laiką, skirtą pajamų negeneruojančiai veiklai, pavyzdžiui, administracijai, pastabų priėmimui ir CRM atnaujinimui.

Čia atsiranda dirbtinio intelekto galia.

Štai keletas dažniausių ir galingiausių AI naudojimo atvejų pardavimuose:

1. AI sukurtas kampanijos personalizavimas

Suasmenintų el. Laiškų kūrimas kiekvienam klientui užima daug laiko. Generacinis AI gali automatiškai analizuoti klientų duomenis, nuostatas ir ankstesnes sąveikas, kad generuotų pritaikytą turinį.

Taip sutaupysite valandų tyrimų, kad padėtumėte išplėsti informavimo pastangas neprarandant kokybės.

2. AI turinio generavimas

Turite pasiūlyti aukštos kokybės turinį, kad rezonuotumėte su jūsų tiksline auditorija. Būtent tai skatina juos atidaryti ir atsakyti į jūsų pranešimus.

Generacinis dirbtinis intelektas nuskaito esamą turinį, nustato modelius ir generuoja naujus turinio kūrinius, tokius kaip tinklaraščiai, žaidimų knygos ir straipsniai, kurie suderinami su jūsų prekės ženklo balsu ir įtraukia klientus.

3. AI klientų segmentavimas

Net geriausiai parašytos pardavimo kampanijos žlugs, jei nesikreipsite į tinkamą auditoriją.

Naudodami AI galite automatiškai įsigilinti į klientų duomenis, demografinius rodiklius ir elgesį, kad segmentuotumėte klientus į atitinkamas grupes. Šis segmentavimas padeda pritaikyti savo pranešimus ir pasiūlymus žmonėms, kurie į juos atsakys.

4. AI užrašų rengimas

Ne visada lengva skirti visą dėmesį savo perspektyvoms, o užsirašinėti pardavimo skambučių metu.

Dirbtinio intelekto užrašų darymo įrankiai klausosi skambučių realiuoju laiku ir automatiškai perrašo pagrindinius taškus, veiksmų elementus ir klientų pageidavimus.

Tai leidžia jums lengviau prisijungti prie savo perspektyvų, nepraleidžiant jokių pagrindinių detalių.

5. AI pardavimų prognozavimas

Tikslus pardavimų prognozavimas yra būtinas efektyviam išteklių paskirstymui ir strateginių sprendimų priėmimui.

Generacinis AI gali analizuoti istorinius pardavimo duomenis, rinkos tendencijas ir išorinius veiksnius, kad generuotų tikslias pardavimo prognozes. Tai suteikia jums galimybę priimti duomenimis pagrįstus sprendimus ir tobulinti savo strategijas.

‍

5 geriausi AI įrankiai pardavimui

Štai keletas mūsų mėgstamiausių įrankių, kaip pradėti naudoti dirbtinį intelektą, kad optimizuotumėte savo pardavimo procesus ir išliktumėte prieš konkurenciją.

1. Automatizuokite savo informavimą dideliu mastu su “lemlist”

lemlistasanketa AI sekų generatorius padės jums sukurti itin tikslines daugiakanales sekas per kelias sekundes.

Reitingas

Capterra 4.6 (372 atsiliepimai)

G2 4.2 (143 atsiliepimai)

Kas jame yra tau

• Venkite rašytojo bloko naudodami pasirinktines kopijas
• Išsaugokite > 1 val./val. per kampaniją atlikdami iš anksto nustatytus veiksmus
• Gaukite 3 kartus daugiau atsakymų su unikaliomis sekomis

Kaip tai veikia?

“lemlist” yra galingas AI šaltojo informavimo įrankis, kuris padidina jūsų pardavimų našumą su:

• AI valdomas informavimas:

Pašto ieškiklis ir tikrintojas: Atraskite savo lyderių “galiojančius ir patvirtintus laiškus per lemlist, ir užtikrinti, kad jūsų laiškai būtų pristatyti ir gauti atsakymą.

Individualizuoti juodraščiai: “Lemlist” AI generuoja individualizuotus el. pašto juodraščius, naudodamas didžiulį duomenų rinkinį, taupydamas laiką ir užtikrindamas, kad kiekvienas pranešimas būtų pritaikytas ir aktualus.

Individualus turinys: Automatiškai tinkinkite sveikinimus ir kitą turinį pagal gavėjo duomenis, tokius kaip jų įmonė ir darbo pavadinimas, kad būtų suasmenintas prisilietimas.

AI kintamieji: Prijunkite GPT prie lemlist, kad padidintumėte produktyvumą ir personalizavimą mastu. Automatiškai išvalykite ir formatuokite duomenis, pvz., pareigybių pavadinimus ar įmonių pavadinimus. Lengvai segmentuokite potencialius klientus pagal turimus duomenis ir sukurkite hiperpersonalizuotas kampanijas pagal savo klientų informaciją (pvz., sukurkite “Icebreakers” pagal savo lyderio “LinkedIn” profilį). Veikia su raginimu, kaip ir naudojate “ChatGPT”, ir yra taikomas visiems arba pasirinktiems potencialiems klientams.

‍

‍

• Automatizuotos darbo eigos:

Daugiakanalės sekos: Suplanuokite automatinius el. pašto ir socialinės žiniasklaidos tolesnius veiksmus, įskaitant “LinkedIn” pranešimus ir LinkedIn balso pranešimai, nuosekliai įsitraukti į perspektyvas be rankinio darbo.

Automatiniai tolesni veiksmai: Nustatykite automatinius atsakymus į neatsakytus el. laiškus, kad išlaikytumėte įsitraukimą, naudodami pritaikomą laiką ir pranešimo turinį.
Efektyvumo stiprintuvai:

• A/B testavimas:

Lengvai išbandykite el. pašto elementų, tokių kaip temos eilutės ir turinys, variantus, kad optimizuotumėte kampanijos našumą naudodami automatinį A/B testavimą.‍

• Pašto pristatymo padidinimas:

‍Pašildykite savo el. Laiškus: Palaipsniui didinkite savo el. Pašto apimtį naudodami “lemlist” pristatomumo įrankį (lemwarm), kad pagerintumėte pristatomumą ir užtikrintumėte, kad jūsų laiškai pasiektų gautuosius.

• CRM integracija: Susisiekite su įvairiais CRM ir rinkodaros įrankiais, kad būtų supaprastintas informavimo procesas, padidinant bendrą darbo eigos efektyvumą.‍
• Nemokama bandomoji versija: Įvertinkite “lemlist” tinkamumą jūsų poreikiams naudodami nemokamą bandomąją versiją be įsipareigojimų.‍
• Supaprastintas tvarkaraštis: “lemlist” siūlo nemokamai automatizuotas planavimo įrankis (lemcal) kad gautumėte daugiau susitikimų ir padidintumėte konversijas. Skirtingai nuo kitų planavimo įrankių, lemcal leidžia jums sukurti asmeninį užsakymo puslapį ir pritaikyti savo kvietimus.

Kainos ir funkcijos

2. Gaukite kvalifikuotus “LinkedIn” potencialius klientus “Taplio” dėka

Dirbtinio intelekto pagrindu sukurtas “LinkedIn” automatizavimo įrankis, skirtas padėti įmonėms ir asmenims išplėsti savo buvimą platformoje.

Taplio siūlo funkcijas, padedančias kurti ir palaikyti santykius, kurti turinį, planuoti įrašus, stebėti analizę ir bendrauti su potencialiais klientais.

Reitingas

Produkto medžioklė 4.1 (19 atsiliepimai)

Kas jame yra tau

• Pasiekite išsamią analizę, kad pamatytumėte turinį, kuriame jūsų tikslinė auditorija įsitraukė labiausiai, ir naudokite jį kaip suasmenintus ledlaužius
• Įtraukite žmones, kurie užsiėmė jūsų turiniu, į savo lemlistą Kampanijos per kelias sekundes
• Sukurkite “LinkedIn CRM” sistemą, kad galėtumėte gauti konkrečius atsakymus ir padidinti atsakymo galimybes

Kainos ir funkcijos

3. Gaukite centralizuotų pardavimų įžvalgų naudodami setsail.co

“SetSail” yra Pardavimų duomenų sluoksnis, kuris centralizuoja ir interpretuoja pardavimo duomenis visose “go-to-market” komandose ir įrankiuose.

Reitingas

G2 4.6 (123 atsiliepimai)

Kas jame yra tau

• naudokite mašininį mokymąsi, kad nustatytumėte pirkimo signalus ir produktyvumo modelius
• pasiekite įžvalgas savo CRM, duomenų ežere arba per “SetSail” informacijos suvestinę
• pagerinti pardavimų atstovų našumą naudodamiesi našumo metrika ir tobulinimo pasiūlymais
• akimirksniu peržiūrėkite visą savo pardavimo veiklą

Kainos - pagal pageidavimą

4. Gaukite tikslingų asmenybės įžvalgų naudodami Humantic.ai

Humantic.ai yra pirkėjų žvalgybos platforma, padedanti pardavėjams kurti santykius su jų perspektyvomis.

Reitingas

G2 4.8 (108 atsiliepimai)

Kas jame yra tau

• gaukite momentinius asmenybės profilius iš lyderių “LinkedIn” puslapių
• AI sukurtas ICP ir pirkėjų asmenybės, pagrįstos įsitraukimo duomenimis
• Nustatykite ankstyvuosius naudotojus, kurie atneš 75% jūsų pajamų

Kainos ir funkcijos

5. Praturtinkite savo klientų sąrašą su “Clay”

Molis yra automatizuota pardavimų paieškos platforma, kuri sukuria suasmenintus pranešimus per duomenis iš kelių šaltinių.

Reitingas

G2 4.9 (27 atsiliepimai)

Kas jame yra tau

• praturtinti savo klientų duomenis iš 50+ duomenų šaltinių (tech stack, OpenAI GPT-3, Google ir kt.)
• nustatyti kvalifikuotus potencialius klientus per duomenis apie naujausius įvykius, pvz., Lėšų rinkimą
• pridėti kontaktų prie suasmenintų kampanijų Klientas.io, jūsų informavimo įrankis arba CRM
• pridėkite savo hiper-tikslinius potencialius klientus tiesiai į pardavimų automatizavimo įrankį, pvz. lemlistas, ir išsiųskite išvykstamąsias kampanijas mažiau nei per 5 minutes

Kainos ir funkcijos

Alkani daugiau? Atraskite visą sąrašą geriausi AI pardavimo įrankiai kurie padės automatizuoti kasdienes rankines užduotis ir turėti daugiau laiko sandorių uždarymui!

Ar dirbtinis intelektas ir mašininis mokymasis pakeis pardavimo darbus?

Dirbtinis intelektas ir mašininis mokymasis pardavimuose yra ne darbo vietų pakeitimas, o jų pertvarkymas. Šios technologijos automatizuoja įprastas užduotis, perkeldamos pardavimo specialistų dėmesį į strateginę ir didelės vertės veiklą.

Svarbiausia, kad dirbtinis intelektas negali atkartoti žmogaus elemento, lemiamo pardavime - santykių kūrimas, emocinis intelektas ir kūrybinis problemų sprendimas išlieka ryškiai žmogiškais pranašumais.

Apibendrinant galima pasakyti, kad dirbtinis intelektas pardavimuose skatina prisitaikymą, o ne pakeitimą. Pardavimų specialistai, pasirengę dirbti kartu su AI, apimantys naujus įgūdžius ir vaidmenis, puikiai tinka patenkinti savo pardavimo kvotas ir padidinti įmonės pajamas!

Pagrindiniai faktai

Dirbtinio intelekto panaudojimas yra labai svarbus siekiant padidinti pardavimų efektyvumą ir skatinti pajamų augimą. Mūsų ištirti naudojimo atvejai ir įrankiai parodo AI vaidmenį automatizuojant užduotis, tobulinant klientų segmentavimą, personalizuojant kampanijas ir darant pardavimų komandas produktyvesnes.

Dirbtinio intelekto diegimas pardavimo procesuose yra naudingas įmonėms, siekiančioms išlikti konkurencingoms. Ši technologija taupo laiką ir siūlo veiksmingas įžvalgas, kad žymiai pagerintų pardavimo rezultatus.

Judant pirmyn į 2024 m., AI integravimo į pardavimo strategijas svarbos negalima pervertinti. Įmonėms, norinčioms pagerinti savo pardavimų rezultatus, žinia aiški: atėjo laikas išnaudoti dirbtinio intelekto galią. Tai darydami pardavimų komandos gali pasiekti didesnį efektyvumą ir atrakinti naujas augimo galimybes.