Atvykstamasis ir išvykstamasis pardavimas: koks skirtumas?
Šiandienos konkurencingoje verslo aplinkoje atvykstamojo ir išvykstamojo pardavimo niuansų supratimas yra daugiau nei tik būtinybė - tai keičia žaidimą.
→ Atvykstamasis pardavimas pritraukti perspektyvas organiškai, pirmiausia per turinio kūrimą ir santykių kūrimą. Tai yra potencialių klientų puoselėjimas ir jų nukreipimas į pardavimo kanalą savo tempu.
→ Išvykstantieji pardavimai naudoti iniciatyvesnį požiūrį, kai pardavimų atstovai pasiekia potencialius klientus, dažnai per šaltus skambučius ir tiesioginį informavimą.
Šie du pardavimo metodai, turintys unikalias stipriąsias puses ir metodikas, yra labai svarbūs formuojant įmonės rinkodarą ir ieškant sėkmės.
Nors tiek atvykstamasis, tiek išvykstamasis pardavimas turi savo vietą sėkmingoje verslo strategijoje, norint juos efektyviai įgyvendinti, svarbu suprasti jų skirtumus, naudą ir iššūkius.
Taigi, nesvarbu, ar esate profesionalas, norintis patobulinti savo požiūrį, ar naujokas, norintis išplėsti savo verslą, šis atvykstamųjų ir išvykstamųjų pardavimų vadovas padės jums juos panaudoti optimaliai verslo sėkmei.
Atvykstamųjų pardavimų supratimas
Apibrėžimas: Kas yra atvykstamasis pardavimas?
Atvykstamasis pardavimas naudoja į klientą orientuotą požiūrį į pardavimą, kuriame daugiausia dėmesio skiriama:
1. Klientų pritraukimas kuriant vertingą turinį
2. bendravimas su jais, kad suprastų jų poreikius
3. ir tada individualizuodami savo patirtį, kad padėtumėte jiems per pirkimo procesą
Atvykstamojo pardavimo strategija: turinio vaidmuo ir santykių kūrimas
Raktas į atvykstamųjų pardavimų sėkmę yra aukštos kokybės, aktualaus turinio, kuris rezonuoja su jūsų tikslinę auditoriją, kūrimas.
Tai gali būti tokia forma
- tinklaraščio įrašai
- baltosios knygos
- infografika
- internetiniai seminarai
- socialinės žiniasklaidos pranešimai
- arba bet kokia kita turinio forma, suteikianti vertę jūsų perspektyvoms!
Nuosekliai pateikdami turinį, atitinkantį jūsų auditorijos poreikius ir interesus, pritraukiate potencialius klientus ir įtvirtinate savo verslą kaip patikimą šaltinį.
Kita vertus, santykių kūrimas vykdant atvykstamąjį pardavimą apima bendravimą su auditorija, atsakymą į jų užklausas ir siūlymą jų problemų sprendimui.
Tai pasiekiama per kelias socialines žiniasklaidos priemones, el. paštą ir net sąveikas vienas prieš vieną.
Kuriant tvirtus santykius su savo perspektyvais, padidėja tikimybė paversti juos lojaliais klientais!
👉 Norite paversti savo “LinkedIn” įsitraukimą į $$$? Čia yra 6 žingsnių sistema kad padės jums užsisakyti 30+ susitikimų/mėnesį pozicionuojant save kaip minties lyderį.
Švino generavimas: atvykstamojo pardavimo pranašumai
Vienas iš pagrindinių atvykstamojo pardavimo strategijų pranašumų yra jos veiksmingumas generuojant aukštos kokybės potencialius klientus.
Pateikdami vertingą turinį ir įsitraukdami į savo auditoriją, pritraukiate perspektyvas, kurios jau domisi jūsų produktais ar paslaugomis, taip padidindami konversijos galimybes.
Be to, kadangi atvykstamasis pardavimas yra orientuotas į klientą, tai dažnai lemia didesnį klientų pasitenkinimą ir lojalumą, o tai gali lemti daugiau persiuntimų ir pakartoti verslą.
Išvykstamųjų pardavimų supratimas
Apibrėžimas: Kas yra išvykstamasis pardavimas?
Išvykstamasis pardavimas yra tradicinė pardavimo forma, kai pardavėjas inicijuoja pirmąjį kontaktą su potencialiais klientais.
Nors jų yra daug šalti informavimo mitai, išvykstamieji pardavimai gali būti labai veiksmingi generuojant potencialius klientus ir uždarius sandorius, kai jie vykdomi teisingai!
Išvykstamųjų pardavimų strategija: šalti skambučiai ir šalti el. Laiškai
Išvykstamųjų pardavimų esmė yra iniciatyvus informavimas potencialiems klientams.
Tai dažnai susijęs su šaltuoju skambučiu, kai pardavimų atstovai pasiekia perspektyvas, kurios galbūt anksčiau nebuvo išreiškę susidomėjimo produktu ar paslauga.
Šaltojo skambučio sėkmė labai priklauso nuo pardavėjo sugebėjimo efektyviai pranešti produkto ar paslaugos vertę ir įtikinti perspektyvą imtis veiksmų.
👉 Čia galite rasti galutinį šalto skambinimo vadovą, kuris padės jums paruošti šalto skambinimo scenarijus, kurie pasirašo sandorius!
Kita labai efektyvi išvykstamojo pardavimo strategija yra šaltas el. Paštas.
Šalti elektroniniai laiškai leidžia įmonėms pasiekti didelę auditoriją, siekiant sukurti santykius, kurie evoliucionuoja į verslo galimybes.
Nors šaltas el. laiškas yra paprastas būdas rasti naujų klientų, jūsų šaltojo informavimo sėkmė priklausys nuo kontaktų sąrašo kokybės ir pranešimo tinkamumo gavėjui.
👉 Ačiū “lemlist” didžiausia B2B potencialių klientų duomenų bazė, galite pasiekti daugiau nei 450 milijonų potencialių pirkėjų ir gauti patvirtintus duomenis per kelias sekundes!
Švino generavimas: išvykstamųjų pardavimų pranašumai
Vienas iš pagrindinių išvykstamųjų pardavimų privalumų yra gebėjimas greitai generuoti potencialius klientus.
Kadangi išvykstamasis pardavimas apima tiesioginį kontaktą su potencialiais klientais, įmonės gali aktyviai domėtis savo produktais ar paslaugomis. Tai gali būti ypač naudinga įmonėms, turinčioms nišinę rinką, arba naujoms įmonėms, norinčioms sukurti savo klientų bazę.
Be to, išvykstamasis pardavimas gali būti labai efektyvus būdas tiesiogiai pasiekti sprendimus priimančius asmenis. Tai gali pagreitinti pardavimus ir padidinti tikimybę užbaigti sandorį.
Svarbu pažymėti, kad išvykstamųjų pardavimų sėkmė labai priklauso nuo pardavimo kainos kokybės ir produkto ar paslaugos tinkamumo perspektyvos poreikiams.
👉 Norėdami padėti jums rašyti šaltus laiškus, kurie sugauti perspektyvas “dėmesį ir padidinti atsakymus, patikrinkite šis galutinis šalto el. pašto tekstų rašymo vadovas!
Atvykstamasis ir išvykstamasis pardavimas - koks skirtumas?
Švino generavimas atvykstamųjų ir išvykstamųjų pardavimų srityje
Atvykstamasis pardavimas pirmiausia sutelkia dėmesį į klientų pritraukimą į verslą, dažnai pasitelkiant vertingą turinį ir santykių kūrimo strategijas.
Šis metodas paprastai yra lėtesnis, tačiau gali sukelti aukštos kokybės potencialius klientus, kurie jau domisi verslo produktais ar paslaugomis.
Kita vertus, išvykstamasis pardavimas apima aktyvų kontaktą su potencialiais klientais. Tai gali lemti greitesnį potencialių klientų generavimą, tačiau potencialūs klientai gali būti ne iš karto suinteresuoti produktu ar paslauga.
Išvykstamųjų potencialių klientų generavimo sėkmė labai priklauso nuo pardavėjo gebėjimo efektyviai pranešti apie produkto ar paslaugos vertę ir jo įrankių krūvą.
👉 lemlistė yra “go-to” įrankis pardavėjams, norintiems rasti, susisiekti ir konvertuoti savo naujus klientus 1 platformoje!
Pagrindiniai atvykstamojo ir išvykstamojo pardavimo strategijų ir vykdymo skirtumai
Atvykstamojo pardavimo strategijos sukasi aplink vertingo turinio kūrimą ir santykių su perspektyvomis kūrimą. Šis požiūris yra labiau orientuotas į klientą ir dažnai apima potencialių klientų puoselėjimą ilgesnį laikotarpį.
Kita vertus, išvykstamojo pardavimo strategijos yra labiau orientuotos į verslą. Jie apima tiesioginį informavimą apie perspektyvas, dažnai per šaltus skambučius ar šaltą el. Šiuo metodu siekiama greitai užbaigti sandorius.
Šių strategijų vykdymas taip pat skiriasi.
Atvykstamasis pardavimas paprastai reikalauja stipraus buvimo internete ir gebėjimo kurti patrauklų vertingą turinį.
Kita vertus, išvykstamiesiems pardavimams reikalinga stipri pardavimų komanda, kuri galėtų veiksmingai perduoti produkto ar paslaugos vertę perspektyvoms.
Apibendrinant galima pasakyti, kad tiek atvykstamasis, tiek išvykstamasis pardavimas turi savo stipriąsias ir silpnąsias puses. Subalansuota pardavimo strategija, kurioje pasitelkiami geriausi abu metodai, gali padėti įmonėms maksimaliai padidinti pardavimų sėkmę!
Kaip įgyvendinti atvykstamojo pardavimo strategijas
Sukurkite pasitikėjimą ir pritraukite klientus kuriant turinį
Atvykstamųjų pardavimų strategijų pagrindas yra turinio kūrimas.
Gamindami vertingą, aktualų turinį, įmonės gali pritraukti potencialius klientus ir įsitvirtinti kaip pramonės ekspertai.
Jūsų turinys gali būti įvairių formų, įskaitant tinklaraščio įrašus, infografiką, internetinius seminarus ir elektronines knygas.
Vertingas turinys ne tik pritraukia klientus, bet ir skatina pasitikėjimą bei patikimumą.
Kai klientai suvokia verslą kaip savo sritį išmanantį autoritetą, jie labiau linkę pasitikėti jo produktais ar paslaugomis. Todėl tvirta turinio strategija yra neatsiejama atvykstamojo pardavimo sėkmės dalis.
👉 “LinkedIn” yra vieta, kur galite lengvai platinti vertingą turinį, kuris verčia įsitraukimą. Štai kaip.
Pasinaudokite klientų atsiliepimais prekės ženklo žinomumui
Be turinio kūrimo, klientų atsiliepimų panaudojimas yra dar viena galinga priemonė atvykstamųjų pardavimų arsenale.
Atsiliepimai siūlo socialinį įrodymą, parodantį perspektyvoms, kad jūsų produktas ar paslauga teikia realią vertę. Jie gali žymiai padidinti prekės ženklo žinomumą ir skatinti potencialių klientų pasitikėjimą.
Klientų atsiliepimais galima bendrinti įvairiose platformose, įskaitant jūsų verslo svetainę, socialinės žiniasklaidos kanalus ir el. Pašto rinkodaros kampanijas.
Demonstruodamos realaus gyvenimo sėkmės istorijas, įmonės gali humanizuoti savo prekės ženklą ir sukurti asmeniškesnį ryšį su savo auditorija.
Štai pavyzdys, kaip mes “lemlist” rodėme atsiliepimus mūsų įmonės svetainės pagrindiniame puslapyje, kad skatintume pasitikėjimą ir patikimumą:
Kaip įgyvendinti išvykstamųjų pardavimų strategijas
Suasmeninkite savo šaltojo informavimo priemones
Išvykstamųjų pardavimų strategijų srityje stipriai individualizuotas informavimas yra galingas įrankis.
Asmeninis informavimas apima komunikacijos pritaikymą potencialių klientų poreikiams, interesams ar skausmo problemoms spręsti. Šis personalizavimo lygis gali žymiai padidinti įsitraukimo ir konversijos tikimybę.
Asmeninį informavimą galima pasiekti įvairiais metodais, įskaitant suasmenintus el. laiškus, telefono skambučius ar tiesioginį paštą.
Svarbiausia yra parodyti potencialiam klientui, kad suprantate jo poreikius ir kad jūsų produktas ar paslauga siūlo jų problemos sprendimą.
👉 Galite žengti savo personalizavimo žingsnį toliau naudodami lemlist pasirinktiniai kintamieji Norėdami parodyti savo perspektyvas, esate pasirengę eiti papildomą mylią ir padidinti savo atsakymo galimybes:
[] naudojimas teksto kintamieji automatiškai suasmeninti bet kurią pranešimo dalį, kad patrauktumėte lyderių dėmesį ir sukurtumėte pasitikėjimą (pvz., įvadinė linija, pikis, CTA).
[] naudojimas vaizdo kintamieji su lyderių pavadinimais, logotipais, svetainės ekrano kopijomis ir pan., kad išsiskirtų iš konkurentų elektroninių laiškų
[] naudojimas vaizdo kintamieji & pasirinktines miniatiūras, kad suteiktumėte vertę jūsų perspektyvoms asmeniškesniu lygmeniu
[] naudojimas svetainės kintamieji kur galite įterpti savo Calendly, kad stumtumėte perspektyvas imtis veiksmų
Naudokite tobulą šalčio informavimo struktūrą
Kitas svarbus išvykstamojo pardavimo strategijų elementas yra aiški komunikacija.
Vykdydami išvykstamąjį pardavimą, dažnai kreipiatės į žmones, kurie galbūt nėra susipažinę su jūsų prekės ženklu ar produktais. Todėl labai svarbu aiškiai ir glaustai pateikti savo vertės pasiūlymą.
Aiški komunikacija apima veiksmingą savo žinutės išreiškimą ir potencialaus kliento poreikių bei rūpesčių įsiklausymą. Suprasdami jų perspektyvą, galite geriau pritaikyti savo produktą ar paslaugą, kad atitiktų jų poreikius, padidindami sėkmingo pardavimo tikimybę.
👉 Norėdami padėti jums parašyti šalto informavimo sekas, kad knygos susitikimus, galite gauti tobulą šaltą elektroninio pašto struktūrą šiame vadove!
Kaip naudotis tiek atvykstamuoju, tiek išvykstamuoju pardavimu: geriausias iš abiejų pasaulių
Nors tiek atvykstamasis, tiek išvykstamasis pardavimas turi savo unikalias stipriąsias puses, derinant šiuos du galima sukurti galingą pardavimo strategiją, kuri maksimaliai padidina pajamas.
Atvykstamieji pardavimai orientuojasi į vertingo turinio kūrimą ir santykių su potencialiais klientais kūrimą, pritraukiant juos į savo verslą.
Kita vertus, išvykstamieji pardavimai apima iniciatyvų informavimą potencialiems klientams, tiesiogiai reklamuojant jūsų produktą ar paslaugą.
Derindamos šias strategijas, įmonės gali užtikrinti, kad pritrauktų klientus ir susisiektų su tais, kurie galbūt nežino apie jų pasiūlymus. Šis derinys gali suteikti daugiau potencialių klientų, konversijų ir padidinti pajamas.
Sukurkite idealų kliento profilį
Klientų profilių supratimas vaidina lemiamą vaidmenį suderinant atvykstamąjį ir išvykstamąjį pardavimą.
Klientų profiliai arba pirkėjų asmenybės padeda įmonėms suprasti savo idealius klientų poreikius, pageidavimus ir elgesį. Šis supratimas gali padėti tiek atvykstamojo turinio kūrimui, tiek išvykstamajam asmeniniam informavimui, užtikrinant, kad visos sąveikos su potencialiais klientais būtų aktualios ir patrauklios.
Be to, socialinę žiniasklaidą galite naudoti kaip galingą įrankį tiek atvykstamojo, tiek išvykstamojo pardavimo strategijose. Socialinės žiniasklaidos platformos siūlo daugybę informacijos apie potencialius klientus, pradedant jų pomėgiais ir elgesiu, baigiant atsiliepimais ir pokalbiais apie jūsų prekės ženklą. Pasitelkdamos šią informaciją įmonės gali sukurti tikslingesnes ir veiksmingesnes atvykstamojo ir išvykstamojo pardavimo strategijas.
👉 Kad padėtumėte nukreipti į aukštos kvalifikacijos potencialius klientus, kurie bendradarbiaus su jumis, naudokite šį ICP vadovą ir nemokamą šabloną!
Naudokite tinkamą technologijų krūvą
Technologijos vaidina pagrindinį vaidmenį suderinant atvykstamąjį ir išvykstamąjį pardavimą. Naudodamasi tinkamais įrankiais, pardavimų komanda gali sklandžiai koordinuoti savo pastangas, užtikrindama, kad per plyšius nepatektų švinas.
Tinkamos technologijos gali pagerinti perspektyvų analizę, suteikiant vertingų įžvalgų apie pardavimo strategijų efektyvumą. Analizuodamos duomenis apie potencialių klientų generavimą, įsitraukimą ir konversiją, įmonės gali nuolat tobulinti savo atvykstamojo ir išvykstamojo pardavimo strategijas, kad būtų užtikrintas maksimalus efektyvumas.
👉 Šiame vadove, raskite geriausius AI įrankius, kuriuos galite pridėti prie savo technologijų krūvos, kad padidintumėte pardavimų efektyvumą ir skatintumėte komandos produktyvumą!
Automatizuoti atvykstamąjį ir išvykstamąjį pardavimą
Automatizavimo platformos yra labai svarbios siekiant, kad pardavimo procesas būtų efektyvesnis ir efektyvesnis.
Šios platformos gali automatizuoti pasikartojančias užduotis, tokias kaip tolesnių laiškų siuntimas, skambučių planavimas ir švino veiklos stebėjimas. Tai atlaisvina laiko pardavimų komandai sutelkti dėmesį į strategines užduotis, tokias kaip santykių su potencialiais klientais kūrimas ir sandorių uždarymas.
Be to, automatizavimo platformos gali suteikti centralizuotą vietą visiems su pardavimais susijusiems duomenims. Tai leidžia geriau valdyti švino ir užtikrina, kad visi pardavimų komandos nariai turėtų prieigą prie tos pačios informacijos, skatinant nuoseklumą ir tikslumą bendraujant su potencialiais klientais.
👉 Norėdami automatizuoti savo pardavimo procesą iš A-Z vienoje vietoje, galite naudoti lemlist. Štai 4 žingsnių sistema reikia sekti, kad būtų galima generuoti potencialių klientų ratą autopilotu.
Be to, dirbtinis intelektas gali padėti analizuoti didžiulį duomenų kiekį, kad nustatytų modelius ir tendencijas, suteikdamas vertingų įžvalgų apie klientų elgesį ir pageidavimus. Tai gali padėti įmonėms efektyviau nukreipti savo rinkodaros pastangas ir generuoti aukštos kokybės potencialius klientus.
👉 Naudojant “Lemlist” dirbtinis intelektas galite sukurti visiškai suasmenintas informavimo sekas per kelias sekundes ir sutaupyti valandų kampanijos kūrimui!
Naudokite duomenų analizę pardavimų komandose, kad padidintumėte pajamas
Duomenų analizė gali suteikti vertingų įžvalgų apie klientų elgesį ir pageidavimus. Šios įžvalgos gali padėti pardavimų komandai pritaikyti savo požiūrį į kiekvieną klientą, pagerindamos jų galimybes parduoti.
Be to, duomenų analizė gali padėti nustatyti pardavimo duomenų tendencijas ir modelius, suteikdama komandai veiksmingų įžvalgų, kurios gali būti naudojamos tobulinant pardavimo strategijas ir skatinant pajamų augimą.
👉 Norėdami padėti jums naudoti duomenų analizę, kad padidintumėte pardavimų rezultatus, galite peržiūrėkite mūsų duomenimis pagrįstas įžvalgas Remiantis milijonais išsiųstų išvykstamųjų kampanijų.
Apibendrinant galima pasakyti, kad pajamų didinimas per atvykstamąjį ir išvykstamąjį pardavimą apima veiksmingų strategijų, automatizavimo ir duomenų analizės derinį.
Pasinaudodamos šiais elementais, įmonės gali sukurti galingą pardavimo strategiją, skatinančią augimą ir sėkmę.
Išvada
Atvykstamasis pardavimas apima potencialių klientų pritraukimą per vertingą turinį ir santykių kūrimą, o išvykstamasis pardavimas apima iniciatyvų potencialių klientų informavimą, tiesiogiai reklamuojant jūsų produktą ar paslaugą.
Abi strategijos turi unikalias stipriąsias puses ir gali būti sujungtos siekiant sukurti išsamią pardavimo strategiją.
Šiandieninėje konkurencinėje verslo aplinkoje turėti subalansuotą pardavimo strategiją yra svarbiau nei bet kada. Įmonės gali pasiekti platesnę auditoriją ir generuoti daugiau potencialių klientų, pasinaudodamos atvykstamojo ir išvykstamojo pardavimo strategijomis.
Be to, automatizavimo ir duomenų analizės naudojimas gali pagerinti šias strategijas, suteikti vertingų įžvalgų ir supaprastinti pardavimo procesą.
Apibendrinant galima pasakyti, kad pardavimo meno įsisavinimas apima tiek atvykstamojo, tiek išvykstamojo pardavimo strategijų supratimą ir įgyvendinimą. Tai darydami įmonės gali skatinti tvarų augimą ir pasiekti spartesnę verslo sėkmę!
